Trưởng Bộ Phận Spa & Onsen Wellness

01/10/2024 - 30/11/2024

Mô tả công việc

Xây dựng bộ tiêu chuẩn, quy trình làm việc cụ thể cho mỗi vị trí công việc trong bộ phận, triển khai – giám sát hoạt động hàng ngày của các nhân viên trong bộ phận
Xây dựng các gói dịch vụ spa, làm đẹp, xông hơi, gội đầu dưỡng sinh
Xử lý hiệu quả các phàn nàn, sự cố phát sinh trong quá trình phục vụ Khách hàng
Phối hợp với bộ phận Sales & Marketing lập kế hoạch và triển khai quảng bá sản phẩm - dịch vụ đặc trưng của Spa, Onsen, Xông hơi...
Nghiên cứu thử nghiệm các kỹ thuật trị liệu, công thức điều chế nguyên liệu có tính khả thi cao - đánh giá hiệu quả thử nghiệm để đưa vào áp dụng chính thức
Kiểm soát chất lượng công việc, định mức tiêu hao - mức tồn kho các loại mỹ phẩm, tinh dầu...
Gửi báo cáo doanh thu hàng ngày/tháng/quý/ năm cho BLĐ
Thực hiện các việc khác theo yêu cầu của BLĐ

Tiêu chí tuyển dụng

Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong môi trường Spa tiêu chuẩn 4 sao trở lên)
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Ngoại hình: ưa nhìn sức khỏe tốt
Tuổi: không quá 35 tuổi
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Có khả năng lãnh đạo, đào tạo và phát triển nhân viên
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức, giải quyết vấn đề
Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt
Tác phong làm việc chuyên nghiệp,có tinh thần trách nhiệm, có tính kỷ luật và tinh thần hợp tác tốt
Biết bơi là một lợi thế

Điều kiện làm việc

Thời gian làm việc: theo sự phân công của bộ phận
Công ty trang bị đầy đủ các phương tiện làm việc, các công cụ dụng cụ đáp ứng công việc
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty

Quyền lợi